Alles, was Sie vor dem Start wissen müssen.
Wie lange dauert die Implementierung des ersten Agenten?
Normalerweise 2 bis 3 Arbeitstage. Wir verbinden uns mit Ihrem E-Mail-Postfach, konfigurieren den Agenten für Ihre Workflows, und er ist produktiv im Einsatz. Kein aufwendiges IT-Projekt.
Lässt es sich in mein ERP- oder CRM-System integrieren?
Ja. Wir bieten Integrationen für alle gängigen ERP-Systeme (SAP, Sage, Cegid, Microsoft Dynamics usw.) und CRM-Lösungen an. Für die ersten Agenten ist meist nur der Zugriff auf ein E-Mail-Konto erforderlich – eine weitergehende ERP-Integration kann zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.
Sind meine Daten sicher?
Absolut. Alle Daten werden in Europa verarbeitet (die Infrastruktur wird in der EU gehostet) und sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt. Wir sind DSGVO-konform und schließen mit jedem Kunden eine DPA-Vereinbarung ab.
Werden meine Daten zum Training von KI-Modellen verwendet?
Niemals. Ihre Daten werden ausschließlich für den Betrieb Ihrer Agenten verwendet – für sonst nichts. Wir nutzen Kundendaten weder zum Training noch zur Feinabstimmung oder Verbesserung von Modellen.
Was kostet das?
Der Preis hängt vom Volumen und den eingesetzten Agenten ab. Wir beginnen mit einer kostenlosen Analyse, um zu ermitteln, wo die KI den größten Mehrwert schafft, und schlagen dann einen Plan vor, der auf Ihren erwarteten ROI abgestimmt ist. Die meisten Kunden erzielen bereits ab dem ersten Monat einen Gewinn.
Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?
Jeder Agent arbeitet mit konfigurierbaren Konfidenzschwellenwerten. Liegt der Wert unter dieser Schwelle, werden Aktionen zur manuellen Überprüfung markiert, anstatt automatisch ausgeführt zu werden. Sie behalten die Kontrolle, und die Genauigkeit verbessert sich im Laufe der Zeit.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Keine langfristige Bindung. Sie können die Ergebnisse bewerten, bevor Sie die Nutzung ausweiten. Unsere Kundenbindungsrate spricht für sich: 95 % der Kunden bleiben auch nach dem ersten Quartal bei uns.